甲方(送修方):
身份证号/统一社会信用代码:
联系地址:
联系电话:
乙方(服务方):
身份证号/统一社会信用代码:
联系地址:
联系电话:
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就电子产品维修、安装及保修服务事宜,达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 电子产品信息:
产品名称:
品牌型号:
序列号/机身号:
购买日期:年月日
故障现象描述:
1.2 服务类型(请勾选):
□ 保修期内免费维修
□ 保修期外有偿维修
□ 新设备安装调试
□ 软件安装与配置
□ 其他:__
第二条 服务期限
2.1 本次维修/安装完成时限:自_年月日起至年月日止。
2.2 维修后保修期:修复部位自乙方交付甲方之日起享受_个月保修服务。
第三条 服务费用及支付
3.1 本次服务费用总额为人民币元(大写:)。
其中:检测费元,材料费元,人工费元,其他元。
3.2 支付方式:
□ 服务完成后一次性支付
□ 预付%,验收后支付尾款
□ 其他:
3.3 乙方收款账户信息:
开户行:
账号:
第四条 双方权利义务
4.1 甲方权利义务:
(1)如实告知产品故障情况,提供必要配件及资料;
(2)妥善备份数据,乙方对维修过程中的数据丢失不承担责任;
(3)按约定支付费用,及时验收取回产品。
4.2 乙方权利义务:
(1)按照行业标准提供专业维修/安装服务;
(2)维修中使用符合质量标准的零配件;
(3)对维修部位提供保修期,但因甲方不当使用、不可抗力或非维修部位本身问题导致的故障除外;
(4)未经甲方同意不得更换非故障零部件;
(5)安装服务应确保设备正常运行,符合安全规范。
第五条 免责条款
5.1 因不可抗力(如自然灾害、政府行为等)导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。
5.2 因产品已过设计寿命或甲方自行拆卸、改装导致的损坏,乙方可不承担保修责任。
第六条 违约责任
6.1 乙方未按约定时间完成服务,每逾期一日应按服务费总额的__%支付违约金。
6.2 维修后同一故障在保修期内再次出现,乙方应免费重新维修。
6.3 因乙方操作不当造成产品二次损坏,应负责修复或赔偿相应损失。
第七条 争议解决
因履行本合同发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 其他约定
8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.2 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
8.3 以下维修/安装记录单作为合同附件:
(1)故障检测报告
(2)更换零配件清单
(3)服务验收单
(以下无正文)
甲方(签字/盖章): 乙方(签字/盖章):
委托代理人: 委托代理人:
日期:_年月日 日期:年月_日
附件:电子产品维修/安装记录单
产品接收日期:_年月日
初步检测结果:
预计维修方案:
实际更换部件:
维修完成日期:年月日
服务人员签字:
甲方验收意见:
甲方签收日期:年月_日